На жаль, навіть у Німеччині іноді трапляються випадки, коли лікарі роблять помилки або виявляють низький рівень професіоналізму. Ось кілька порад, як діяти в таких ситуаціях:
🔸 Отримайте другу думку. Якщо ви сумніваєтеся у правильності діагнозу чи лікування, зверніться до іншого лікаря. Це ваше право як пацієнта.
🔸 Звертайтеся до чергової медичної служби. У разі необхідності негайної допомоги телефонуйте за номером 116 117. Ця служба доступна поза робочими годинами лікарів.
🔸 Подавайте скаргу. Якщо ви стикнулися з серйозною помилкою або недбалістю, зверніться до медичної палати (Ärztekammer) у вашому регіоні.
🔸 Медичне страхування. Якщо призначене лікування здається невиправданим або неефективним, проконсультуйтеся зі своєю страховою компанією. Вони можуть організувати експертний аналіз вашого випадку.
🔗 Детальніше про доступ до чергової медичної служби та контакти: kvb.de
Пам’ятайте: ваше здоров’я — найвищий пріоритет, і ви маєте право на якісну медичну допомогу!